Tối ưu quá trình tuyển dụng và training bằng nguồn nhân lực dồi dào và giàu kinh nghiệm từ TeleMaster.
đặt lịch Liên lạc trực tiếp
Tốc độ xử lý trung bình 500 – 1000 contacts: 5 phút
Số lượng tư vấn viên: 30.000+
Số lượng contact tối đa xử lý được/ngày: 400.000+
Bảo mật thông tin
Băng ghi âm ngay khi cuộc gọi kết thúc
Công nghệ nhận dạng giọng nói
Speech-to-text và phân tích keyword
Hệ thống báo cáo toàn diện theo thời gian thực
Hệ thống tự động phát hiện lỗi của Agents
Thao tác đơn giản và nhanh chóng, TeleMaster sẽ giúp bạn quản lý nhanh trạng thái đơn hàng qua hệ thống liên kết với các đối tác vận chuyển.
Tư vấn ngaySố lượng contact quá lớn, đội ngũ telesale lại có hạn? TeleMaster với đội ngũ chuyên nghiệp lên tới 30.000+ tư vấn viên sẽ giúp bạn gia tăng doanh số và tỉ lệ chốt đơn lên tới 90%.
Gọi cho tôi"Trước đây đơn hàng cứ dồn dập nên mình cũng không có thời gian để quản lý CSKH hay Telesales. Kể từ khi sử dụng dịch vụ của TeleMaster, doanh số vừa tăng nhưng việc lại bớt hẳn. Bây giờ mình chỉ tập trung điều hành và mở rộng shop thay vì phải đau đầu vì sales nữa."
"Cứ tưởng kinh doanh online, điều khó khăn nhất là tìm kiếm khách hàng & tăng số lượng đơn. Mình đâu ngờ rằng khả năng đáp ứng số lượng lớn đơn để chốt đơn & tư vấn mới là quan trọng nhất. TeleMaster đã giúp mình đơn giản hóa khâu CSKH & tư vấn mỗi khi mùa sale về. Số lượng đơn chốt luôn đạt >90% và doanh thu tăng hơn cả mình mong đợi!"
"Đối với doanh nghiệp kiểu truyền thống như mình, việc xây dựng và duy trì 1 team Telesales riêng thì rất tốn kém và chưa chắc chắn hiệu quả. TeleMaster giúp mình hoạch định dc kế hoạch phát triển doanh nghiệp với rủi ro thấp nhất, cũng như tối ưu chi phí vì không cần training nhân sự mới."
"Việc tiếp cận khách hàng tiềm năng của team tiến triển rất chậm do số telesaler có hạn, mà danh sách khách hàng trong khu vực lên tới vài chục nghìn. Sau khi tìm hiểu 1 vòng Google mình quyết định chọn TeleMaster làm giải pháp cho vấn đề này. Kết quả rất khả quan giống như mình mong đợi, số khách hàng mới tăng đáng kể sau 1 tháng sử dụng dịch vụ của TeleMaster. Mình tin rằng TeleMaster sẽ giúp mình nhiều hơn thế nữa trong tương lai."
Số lượng khách hàng tiềm năng lớn nhưng đội ngũ Telesales của THL chỉ có giới hạn. Thời gian gấp rút chỉ trong vài ngày nhưng số contact lên tới hàng chục nghìn người.
Triển khai nhanh chóng, đội ngũ Telesales chuyên nghiệp từ TeleMaster đã thành công giúp THL đốt nhanh hoàn toàn 40.000+ contacts trong 3 ngày liên tiếp.
Silem muốn gọi tư vấn chốt đơn quần áo dịp Tết đến. Số lượng đơn hàng quá lớn cần được xử lý trong thời gian ngắn nhưng staff lại có hạn.
Đội ngũ Telesales chuyên nghiệp từ Telemaster đã giúp Silem giải quyết hết đơn hàng tồn đọng và boost doanh
số lên 200% so với tháng trước đây. Silem đã mở rộng kinh doanh và vẫn tin tưởng vào đội ngũ Telesales
chuyên nghiệp của TeleMaster.
